本留意事項は、しえんが提供する「MIX・マスタリング」「オリジナル楽曲制作」等の音響制作サービス（以下「本サービス」）に関しての契約条件を定めたものです。ご依頼の際は、下記内容にご同意いただいたものとみなします。
1. お支払いについて
- 本サービスはすべて前払い制となっております。ご入金確認後、制作に着手いたします。
- お支払い方法は「クレジットカード決済」または「銀行振込」からお選びいただけます。
- コラボや合唱企画などでのお支払い分割をご希望の場合は、銀行振込にて対応可能です。クレジットカード決済では分割対応ができかねますので、代表者様による一括払いをお願いいたします。
- 法人様からのご依頼は、原則として銀行振込で承ります。支払時期などは事前にご相談ください。
2. 納期について
- 納期はお見積もりの際に提示いたしますが、案件の混雑状況により変動する場合がございます。
- 納期とは「初回納品日（仮完成）」を指し、そこからの修正対応期間は含まれません。
- 明確な公開日やスケジュールがある場合（例：記念日投稿・イベント公開）は必ず事前にお伝えください。
- オリジナル楽曲など制作工程が多い案件は、通常より納期を長くいただくことがございます。
3. 素材・音源データのご提出について
- ご入金後、録音素材・ご希望の参考資料などは【3か月以内】にご提出ください。期限を過ぎた場合は、制作再開時に延滞料金が発生する可能性があります。
- お持ち込みいただいた音源・歌詞・イラスト・動画等の素材は、著作権または利用許諾を得ているものとして取り扱います。第三者の著作権を侵害する素材によるトラブルの責任は負いかねます。
4. 修正対応について
- 初回納品後、5回まで無料で修正を承ります。それ以降の修正は内容により追加料金を頂戴いたします。
- ご依頼時と大きく異なる方針変更（例：キー変更、歌詞の差し替え、テンポの変更など）は「再制作扱い」となり、別途料金が発生する場合があります。
5. 納品ファイル形式・保管について
- 納品ファイルの形式は基本的に WAV（24bit/48kHz） となります。別形式をご希望の場合は事前にお申し付けください。
- 完成データは、納品後【1年】を目安に削除させていただきます。再ダウンロードをご希望の場合はお早めにご連絡ください。
6. 連絡手段・対応について
- 原則として24時間以内にご返信いたしますが、状況によりお時間をいただく場合もございます。
- SNS（X・Twitterなど）でのやり取りをご希望の場合は、DM解放やフォロー設定をあらかじめご確認ください。
7. クレジット表記のお願い
完成した作品をSNSや動画投稿サイトにて公開される際は、下記のようにクレジット表記をお願いしております。
例：
- Mix：しえん（@sien_mc09）
- 作編曲：しえん（@sien_mc09）
8. 使用許諾・権利について
- MIX音源は編集・再現物であり、著作権には該当しない場合もございますが、無断での再販売・再配布・譲渡などはご遠慮ください。
- オリジナル楽曲の作編曲に関しては、原則として制作者（しえん）に著作権が帰属します。商用利用・著作権譲渡をご希望の場合は、別途契約が必要ですのでご相談ください。
※YouTube・SNS投稿、歌ってみたなどの非営利公開は商用利用には含まれません。
9. 納品後の使用範囲について
- オリジナル楽曲制作物を二次利用（別動画・商用アプリへの使用など）される場合は、事前にご相談ください。
- 再配布・転売・NFT等への転用は禁止とさせていただきます。
10. 実績公開について
- ご依頼いただいた作品を、ポートフォリオやSNSにて実績として掲載させていただく場合がございます。
- 実績公開NGの場合は、あらかじめその旨をお知らせください。
11. キャンセル・返金ポリシー
- ご入金後のキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません。進捗状況等により、柔軟に対応できるケースもございますのでご相談ください。
- しえん側の都合により作業継続が不可能となった場合、全額返金にて対応させていただきます。ただし、それ以上の責任・賠償等は負いかねます。
12. ご連絡が途絶えた場合の対応
- ご入金後6か月以上ご連絡がない場合、制作完了とみなして「納品完了」の処理をさせていただく場合がございます。
※納品後のデータ再送は可能な限り対応いたしますが、データの保管期限は保証いたしかねます。
13. 改定について
- 本留意事項は予告なく内容を変更する場合がございます。常に最新の内容をご確認ください。
- 改定による損害・トラブルについては責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
